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Quadro de disponibilidade

O quadro de disponibilidade responde a uma pergunta a que o horário, por si só, não responde: quantas pessoas estão realmente disponíveis em cada dia em cada sucursal, e quem falta. Não é um dado que seja preciso manter: o quadro calcula-o cruzando o horário de cada funcionário com os feriados, as suas ausências e o estado da sua ficha.

Artigo 31 de 1063 min de leitura

Encontra-se em Horários → separador Disponibilidade.

O que mostra

Uma grelha com uma linha por sucursal e uma coluna por dia. Cada célula indica quantas pessoas estão disponíveis nesse dia sobre o total de efetivos dessa sucursal, com a respetiva percentagem de cobertura.

A cor de cada célula resume a situação:

CorLegendaO que significa
VerdeCobertura ≥ 70%Está disponível a maioria de quem deveria trabalhar.
ÂmbarCobertura ajustada 55 – 70%Faltam bastantes pessoas; convém rever.
VermelhoCobertura crítica < 55%Há pessoas que deveriam estar e não estão: uma lacuna de cobertura.
CinzentoDescanso ou feriadoNesse dia ninguém trabalha nem deveria: a sucursal fecha ou é feriado.

A diferença entre o cinzento e o vermelho é a mais importante do quadro. Um feriado da empresa aparece a cinzento, porque não falta ninguém. Um dia útil em que metade dos efetivos está de férias aparece a vermelho, porque é um problema de cobertura.

Os funcionários que não têm sucursal atribuída aparecem agrupados numa linha à parte.

Como se usa

  • Vista mensal ou semanal. Alterne entre Mensal e Semanal, e avance ou recue com as setas de período.
  • Filtrar por sucursal. Por omissão veem-se Todas; escolha uma para se centrar nela.
  • Exportar. O botão Exportar descarrega um ficheiro CSV com uma linha por sucursal e dia: equipa, data, disponíveis, efetivos e percentagem de cobertura.

O detalhe de um dia

Clique numa célula para abrir o detalhe desse dia nessa sucursal. Mostra duas colunas:

  • Disponíveis: quem está.
  • Indisponíveis: quem não está, e porquê.

Os motivos possíveis são:

MotivoO que significa
Sem turnoO seu horário não tem turno nesse dia.
FeriadoÉ feriado da entidade ou da sucursal.
AusênciaTem registada uma ausência própria: férias, licença, dia livre.
Baixa ou licençaO estado da sua ficha indica que não está no ativo.

O detalhe inclui uma pesquisa por nome, que ignora acentos e cedilhas e aceita nome e apelidos por qualquer ordem.

Marcar ou retirar um dia livre a partir do detalhe

O gesto mais habitual ao olhar para o quadro é «esta pessoa amanhã não vem». Regista-se a partir do próprio detalhe:

  • Adicionar dia livre: arraste a pessoa de Disponíveis para Indisponíveis, ou prima a seta da sua linha.
  • Retirar o dia livre: arraste a pessoa de volta, ou prima a seta.

Largar não guarda nada por si só: abre-se o formulário habitual, com a pessoa e a data já preenchidas, onde pode indicar se a ausência é remunerada. Um arrastamento acidental desfaz-se com Cancelar.

Só se pode devolver a disponível quem falta por uma ausência própria. Os restantes motivos não se resolvem a partir daqui, e a sua seta aparece desativada com uma explicação:

  • Um feriado da entidade ou da sucursal afeta todos os efetivos: gere-se no seu calendário.
  • Sem turno depende do horário dessa pessoa: altera-se no seu calendário.
  • Baixa ou licença é o estado da sua ficha: altera-se aí.

Depois de cada alteração, o quadro volta a calcular a cobertura com os dados guardados.

Quem pode vê-lo

  • Owners, administradores e managers veem a disponibilidade de toda a entidade.
  • Os supervisores veem a das suas sucursais.
  • Os funcionários sem responsabilidade de gestão não têm acesso.

Limitações atuais

  • Quem trabalha em duas sucursais conta nas duas: ainda não existe a atribuição de turno por dia e sucursal.
  • Se algum feriado tiver uma data que não se consegue ler, o quadro descarta-o e avisa no ecrã; o número de cobertura não o conta.
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