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CheckBiz360para empresas de apoio domiciliário

Apoio domiciliário · dependência · cuidados

Controle o seu SAD onde ele acontece de verdade:
no domicílio.

O CheckBiz360 leva a escala ao telemóvel de cada ajudante e transforma cada visita num serviço verificável: chegada, saída, localização pontual, tarefas, incidências e evidências.

Tarifa 2026: 2 €/colaborador por mês, subscrevendo até 31/12/2026 inclusive. Mantém a sua tarifa.

15 dias de teste na primeira subscrição · Arranque e formação incluídos

Sem GPS contínuo · Sem hardware · Pensado para o trabalho no terreno

Ajudante de apoio domiciliário a registar a chegada na aplicação CheckBiz360, à porta de um domicílio.
Visita verificadaChegada 09:58 · no domicílioLocalização pontual em ações operacionais
O problema

O seu SAD pode estar organizado no escritório e descontrolado no terreno.

A escala pode estar perfeita. O problema aparece quando a ajudante sai para o domicílio e a empresa precisa de saber o que aconteceu na realidade.

  • Escalas por PDF, papel ou WhatsApp

    A ajudante interpreta horários, moradas e alterações. Em caso de dúvida, a coordenação resolve por telefone.

  • Registos que não provam o domicílio

    Saber que alguém registou entrada não chega: no SAD a visita tem de ficar associada a um domicílio e a um serviço.

  • Incidências que chegam tarde

    Uma ausência ou uma visita por fechar pode acabar em reclamação se a coordenação só a vir ao fim do dia.

  • Horas previstas que não explicam o custo

    Jornada, visita e trajeto não são a mesma coisa. Sem os cruzar, a margem perde-se sem se ver onde.

  • Evidência frágil perante terceiros

    Perante uma família, uma auditoria ou a entidade financiadora, o planeamento por si só não comprova o serviço prestado.

  • Trabalhar com clareza, sem complicações

    Cada ajudante precisa de saber aonde ir, que serviço prestar e como avisar de um problema. Tudo à mão na aplicação, também para quem tem pouca destreza com o telemóvel.

Caso de uso anónimo

De uma folha semanal a uma jornada operacional.

Uma ajudante recebe várias visitas numa semana: domicílios diferentes, horários concretos, duração do serviço e trajetos entre casas. Em papel ou PDF, cada alteração depende de telefonemas e de memória.

No CheckBiz360, cada visita passa a ser uma ação dentro da aplicação: ver, chegar, registar, prestar, fechar ou comunicar uma incidência.

Planeamento semanal impresso e notas manuscritas sobre a secretária da coordenação.
Antes

Folha semanal

  • PDF impresso à segunda-feira
  • Alterações por telefone
  • Incidência contada no regresso
  • Horas estimadas à mão
Ajudante a consultar na aplicação CheckBiz360 os serviços que lhe foram atribuídos esta semana.
Depois

Jornada operacional

  • O dia pronto na aplicação
  • Alteração visível de imediato
  • Incidência comunicada na hora
  • Horas e visitas cruzadas
Como funciona

Da escala planeada à visita verificada.

  1. O escritório prepara a escala

    É carregada ou montada na plataforma. As alterações chegam ao telemóvel sem reimprimir nada.

  2. A ajudante abre a aplicação e vê o seu dia

    Visitas, horários e tarefas. Regista também o início da jornada segundo o contrato, a convenção e o horário aplicáveis.

  3. Cada domicílio é uma tarefa com evidência

    Localização pontual, hora prevista, estado e notas. Fecha-se a visita e passa-se à seguinte.

  4. A coordenação vê o estado real, não o previsto

    Atrasos, visitas por iniciar, fechadas e incidências, sem esperar pelo fim do dia nem andar atrás de ninguém no WhatsApp.

O ponto essencial

O início e o fim da jornada não são o início e o fim de cada visita. A jornada mede o tempo de trabalho segundo a configuração aplicável; cada domicílio é uma tarefa com localização e tempos próprios. O valor aparece ao cruzar os dois.

Cada domicílio tem o seu horário, a sua localização e o seu estado.

A ajudante abre a visita e encontra o serviço atribuído, onde o deve prestar e quando está previsto. A jornada de trabalho e o tempo dedicado a cada domicílio ficam diferenciados.

  • Um serviço concreto. Horário previsto, prazo e pessoa atribuída no mesmo ecrã.
  • A localização conta. A aplicação avisa quando a ajudante está fora da margem configurada para esse domicílio.
  • Um desvio visível. O estado da tarefa permite distinguir uma visita pendente de outra cujo prazo já terminou.

Neste exemplo, a aplicação deteta uma distância de 3,5 km face a uma margem configurada de 75 m, e pede para se aproximar antes de iniciar a tarefa.

Ajudante a consultar no telemóvel o detalhe de uma visita do CheckBiz360, com o aviso de distância ao domicílio, numa rua residencial.
Cena ilustrativa com dados anonimizados.
O circuito completo

O terreno alimenta o escritório, e o escritório devolve uma escala melhor.

O que a ajudante faz no domicílio chega à coordenação na hora. O que a coordenação aprende ajusta o planeamento do dia seguinte.

  1. Ajudante de apoio domiciliário a registar a sua jornada na aplicação CheckBiz360.
    01 · No domicílio

    A ajudante regista e presta a visita

    Chegada, tarefas do serviço, notas ou incidência e fecho. Tudo na aplicação, sem papel.

  2. Coordenadora a rever a gestão de tarefas do CheckBiz360 no computador, com o planeamento em papel ao lado.
    02 · Na coordenação

    O estado real substitui a pilha de papéis

    Atrasos, visitas por iniciar e incidências aparecem enquanto ainda há margem para as resolver.

  3. Duas coordenadoras a rever no painel do CheckBiz360 os horários das visitas seguintes.
    03 · Volta à escala

    O que se mede corrige o planeamento

    Rotas que não cabiam no tempo previsto, serviços que se alongam, intervalos entre visitas: a escala seguinte parte do que aconteceu de facto.

O que resolve

Simplicidade para a ajudante. Controlo para a coordenação. Suporte para a empresa.

  • Escala pronta a operar

    Menos papel, menos PDF, menos WhatsApp. A ajudante abre a aplicação e tem o dia resolvido.

  • Visitas verificáveis

    Chegada, saída, domicílio, serviço e estado. Cada visita fica associada a algo comprovável.

  • Incidências atempadas

    Pendente, iniciada, concluída ou com incidência. A coordenação vê-o antes de ser uma reclamação.

  • Jornada e visitas cruzadas

    Previsto face a real, para rever tempos de serviço, trajetos e desvios com um dado à frente.

  • Cumprimento apoiado em evidência

    Histórico rastreável de registos, alterações e incidências, com relatórios que suportam a justificação de horas e serviços.

  • Encaixe com o seu ERP

    Não substituímos o que já usa: estudamos caso a caso o encaixe com escalas, trabalhadores, serviços ou relatórios.

Escalas de turnos

Cada pessoa com o horário que lhe cabe.

Um local que muda os turnos todas as semanas, uma equipa que anda de serviço em serviço e um escritório que repete a semana não se organizam da mesma forma. Cada local e cada pessoa tem o seu modo, e o que se planeia é o que cada um vê na aplicação e contra o que regista.

  1. Por turnos

    O horário são os turnos que carrega, semana a semana. Um dia sem turnos é folga.

    Rende mais em serviços de apoio domiciliário (SAD), limpeza, comércio, hotelaria, segurança e qualquer sítio onde cada semana é diferente.

  2. Por tarefas

    O do seu setor

    Cada tarefa é um turno: o dia de cada pessoa são os seus trabalhos, com hora e morada.

    Rende mais em apoio domiciliário, manutenção com rota e serviços em casa do cliente.

    No apoio domiciliário, cada visita é um turno, com a sua hora e a sua morada, e regista-se na morada de cada uma.

  3. Semana tipo

    A mesma semana, todas as semanas. Configura-se uma vez e repete-se sozinha.

    Rende mais em escritórios, administração e locais com horário fixo.

Escala de turnos do CheckBiz360 no painel: uma semana com um turno de segunda a sexta, sábado e domingo de folga, e os botões Adicionar turno e Copiar para a semana seguinte.
A escala de turnos: cada dia com os seus turnos, as folgas em cima e «Copiar para a semana seguinte». Captura real do painel.

Misturam-se no mesmo local, e a semana carrega-se no painel, copia-se para a seguinte, envia-se a partir de Excel ou pede-se ao gestor operacional com IA.

Ver como funcionam as escalas
O seu gestor operacional com IA

Peça ao Claude ou ao ChatGPT. Ele faz no CheckBiz360.

Montar a semana, dar de alta as pessoas novas, saber quem não registou entrada esta manhã e quem a pode cobrir: o trabalho que come as tardes de quem gere a operação. Ligue o CheckBiz360 ao seu assistente e peça-lhe com as suas palavras. Ele prepara tudo com as suas permissões, mostra-lhe o que vai fazer e não guarda nada até que diga que sim.

Coisas que lhe pode pedir

  • Como vai hoje? Que visita não começou à hora?
  • A Lucía não registou entrada. Quem pode cobrir a visita dela das dez?
  • Monta a semana da zona Norte igual à passada, mas a Marta folga na quinta.
  • Dá de alta estas doze auxiliares e estes três domicílios.
Conversa de exemploIlustrativa
  1. Você

    A Lucía não registou entrada e tem o serviço das 10:00 no Centro Norte. Quem a pode cobrir?

  2. Assistente

    Para o serviço de hoje das 10:00 às 12:00 no Centro Norte:

    Livres
    Marta R. · turno das 8:00 às 15:00, sem tarefas a essa hora.
    Com reservas
    Pablo S. · tem outro serviço até às 10:30.
    Indisponíveis
    Andrés L. · de férias.

    A quem passo o serviço?

  3. Você

    À Marta.

  4. Assistente

    Serviço das 10:00 às 12:00 no Centro Norte. Antes: Lucía G. Depois: Marta R. Aplico?

  5. Você

    Sim.

  6. Assistente

    Feito. A Marta já tem o serviço no telemóvel.

As respostas saem dos dados da sua empresa no CheckBiz360. Nomes e locais inventados para o exemplo.

  1. Ligar

    Uma só vez, com um endereço que serve para todas as empresas que administra. Dois minutos.

  2. Pedir

    No Claude ou no ChatGPT, com as suas palavras: «como vai hoje?», «monta», «muda», «dá de alta», «quem…?».

  3. Rever e confirmar

    Mostra-lhe o que vai fazer, com o antes e o depois. Só aplica quando diz que sim.

O que o protege

  • Atua com as suas permissões, verificadas em cada pedido: nada que não pudesse fazer no painel.
  • Nada se guarda sem a sua confirmação. Se fechar a conversa sem dizer que sim, não acontece nada.
  • Vê que assistentes estão ligados à sua empresa e desliga-os em Ferramentas no momento.

Para proprietários e administradores com o segundo fator ativado. Precisa da sua própria conta de Claude ou de ChatGPT; convém que seja de empresa, porque os dados da operação viajam para esse serviço.

Tempo de administração

O que deixa de fazer à mão.

Cinco trabalhos que hoje se fazem ecrã a ecrã, com o Excel à frente, e que com o gestor operacional passam a ser pedir, rever e confirmar. Quanto lhe levam hoje, só você sabe: ponha e some.

  • Montar a semana

    HojeEscala em Excel, passá-la à plataforma pessoa a pessoa e avisar cada um do seu horário.

    Com o gestor operacional«Monta a semana de Norte como a passada». Propõe-na pessoa a pessoa, mostra-a com um Excel e cada um recebe-a no telemóvel ao confirmar.

  • Altas de pessoal e locais

    HojeCopiar a lista da contabilidade ficha a ficha, com a morada de cada local.

    Com o gestor operacionalCola a lista, o Excel ou uma foto. Diz-lhe o que vai criar, o que já existe e cria ao confirmar.

  • Cobrir uma falta de última hora

    HojeVer turnos, ligar a três pessoas e refazer a atribuição à mão.

    Com o gestor operacional«Quem pode cobrir o serviço das dez?». Livres, com reservas e indisponíveis, com o motivo. Escolhe e ele muda.

  • Saber como vai o dia

    HojeRever local a local quem registou entrada, quem chega atrasado e que tarefa não começou.

    Com o gestor operacional«Como vai hoje?». Começa pelo que pede atenção, local a local.

  • Relatórios e fecho do mês

    HojeExportar, filtrar e montar à mão o relatório de jornada e a comparação de custos.

    Com o gestor operacional«Envia-me o relatório de jornada de outubro do Centro Norte». PDF ou Excel com um link, e os custos do mês face ao anterior quando os pedir.

Horas por semana que hoje faz à mão9 h · ≈ 39 h por mês

Esse tempo passa a ser pedir, rever e confirmar.

Valores de exemplo para uma empresa de serviços com vários locais. Substitua-os pelos seus: o número é seu, não uma promessa nossa.

Reveja o seu caso numa demonstração
Com o seu ERP

O seu ERP organiza o SAD. O CheckBiz360 verifica a execução no terreno.

Se já usa um ERP de apoio domiciliário, não precisa de o substituir para melhorar a visibilidade do serviço. O CheckBiz360 atua como plataforma de terreno para ajudantes, visitas, tarefas, incidências e evidência operacional.

Estudar o encaixe com a minha operação
Repartição de funções entre o seu ERP de apoio domiciliário e o CheckBiz360
O seu ERP SADCheckBiz360
Processo e avaliaçõesEscala no telemóvel
Faturação e comparticipaçõesVisita verificada por domicílio
Planeamento e concursosIncidências na hora
Vencimentos e financiadoresTempos reais da rota

Não viemos substituí-lo. Viemos cobrir o troço que costuma ficar menos visível: o que acontece realmente em cada domicílio.

Cumprimento e privacidade

Evidência do terreno sem vigilância contínua.

Sem GPS contínuo: localização pontual quando importa. É a diferença entre comprovar um serviço e vigiar uma pessoa.

  • Localização pontual

    Limitada ao registo ou a uma ação operacional configurada. Não está pensada como rastreio permanente da jornada.

  • Histórico rastreável

    Registos, alterações e incidências ficam com o seu rasto, para apoiar auditorias internas, revisão laboral e justificação do serviço.

  • Evidência controlada

    Assinatura da folha, fotografia de um documento autorizado ou registo de uma instrução não permitida, associada à sua visita.

  • Tratamento delimitado

    Perfis de acesso, contrato de subcontratante e critérios claros sobre que evidências se carregam, quem as vê e quanto tempo se conservam.

A quem se destina

Encaixa se
  • Tem ajudantes a trabalhar em domicílios.
  • Trabalha com escalas semanais ou diárias.
  • Precisa de justificar serviços perante terceiros.
  • A coordenação depende de telefonemas ou de WhatsApp.
  • Quer medir jornada, visitas e desvios com dados, e não de memória.
Não encaixa se
  • Procura apenas um ERP de processo social.
  • Precisa de comparticipações e faturação pública completa desde o primeiro dia.
  • Não tem operação no terreno.
  • Quer seguimento GPS permanente.
Planos

Comece pelo que precisa hoje. Amplie quando crescer.

Bronze reúne equipas, tarefas, registo de jornada, documentação e análise com IA. As integrações à medida são estudadas no Empresarial.

5 €2 €por colaborador por mêsTarifa 2026

Subscreva por 2 € por colaborador por mês até 31 de dezembro de 2026 inclusive, e mantenha a sua tarifa. A partir de 01/01/2027, as novas subscrições terão uma tarifa de 5 €.

15 dias de teste na primeira subscrição · Arranque e formação incluídos.

Revemos as tarifas uma vez por ano para continuar a desenvolver a plataforma. Qualquer alteração é comunicada com antecedência.

Bronze

Coordene a sua equipa e reveja o trabalho.

5 €2 €por colaborador por mês

Subscrevendo até 31/12/2026 inclusive. Mantém a sua tarifa.

  • Escala e visitas por domicílio no telemóvel de cada ajudante.
  • Registo de jornada com geolocalização e geocerca.
  • Aviso automático quando uma visita não arranca à hora.
  • Incidências, relatórios e comunicação direta com a coordenação.
  • Evidência anexada a partir da aplicação: foto ou vídeo do serviço prestado.
  • Assistente de IA incluído para analisar a operação e apoiar as decisões de coordenação.
Ver todas as funcionalidades

Registo e conformidade legal

  • Registo de ponto com geolocalização (GPS/geocerca) e controlo biométrico.
  • Controlo de horas trabalhadas.
  • Modelos reutilizáveis de equipas e quadro de disponibilidade por local.
  • Atribuição de colaboradores ao local/projeto disponível.
  • Configuração de feriados, férias e ausências programadas.
  • Sistema de tickets para incidências, reportes e comunicação direta.
  • Relatórios e exportação (CSV).

Gestão de tarefas

  • Atribuição de tarefas a um ou vários colaboradores por turno, local ou projeto.
  • Evidência anexada na aplicação: fotografia ou vídeo do trabalho realizado.
  • Supervisão com validação ou rejeição de cada tarefa a partir do painel.
  • Avaliação do colaborador de 1 a 5, com comentário.
  • Tarefas com localização própria, pausas e histórico de execução.
  • Aviso automático quando uma tarefa não arranca à hora.
  • Relatório de tarefas exportável para Excel.

Gestão documental

  • Documentos por empresa, local ou colaborador: recibos de vencimento, contratos, certificados, políticas, prevenção de riscos e mais.
  • Visibilidade por perfil: colaborador, supervisor ou responsável.
  • Confirmações assinadas no telemóvel, associadas à versão do documento, com comprovativo descarregável.
  • Data de validade, arquivo, pesquisa e filtros.
  • Armazenamento privado com descargas por ligação assinada temporária.

Análise e controlo de desempenho

  • Estatísticas e relatórios comparativos entre locais/projetos.
  • Padrões de comportamento ao nível de colaboradores e locais.
  • Insights baseados em métricas heurísticas e padrões atualizados dia a dia para melhorar o desempenho e detetar custos ocultos.
  • Assistente de IA incluído para analisar a operação e apoiar as decisões de coordenação.
  • Suporte padrão: tempos de resposta definidos + ajuda operacional.
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Demonstração SAD

Mostre-nos a sua escala e mostramos-lhe como ficaria no terreno.

Trabalhamos sobre um caso real anonimizado: visitas, horários, tarefas e incidências. O objetivo é ver se a sua operação ganha controlo sem sobrecarregar as ajudantes.

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