Feriados e dias não úteis
A gestão de feriados é um dos aspetos mais delicados do controlo de assiduidade, sobretudo em empresas que operam em várias regiões ou em setores que trabalham habitualmente em dias que para outros são não úteis. O CheckBiz360 oferece um sistema flexível que permite tanto bloquear registos em feriados como ativá-los quando a atividade da empresa assim o exigir.
Tipos de feriado e dia não útil
O CheckBiz360 classifica os dias não úteis em diferentes categorias que determinam o seu âmbito dentro da hierarquia de configuração:
Feriado nacional
Um feriado nacional é uma data declarada como não útil pela legislação estatal e que se aplica a toda a organização. Configura-se ao nível da entidade e é herdado automaticamente por todas as sucursais e funcionários.
Feriado regional
Um feriado regional aplica-se unicamente às sucursais situadas na região correspondente. Configura-se ao nível da sucursal para que apenas afete os funcionários desse local.
Feriado municipal
Semelhante ao regional, o feriado municipal aplica-se a um concelho ou zona concreta. É gerido ao nível da sucursal, permitindo que só os funcionários dessa sucursal fiquem afetados pelo bloqueio de registo.
Ponte
Um dia de ponte é um dia útil que a empresa, por decisão interna, converte em não útil para facilitar a continuidade de um feriado oficial. Configura-se como um dia não útil interno com uma descrição que o identifique.
Dia não útil interno
Esta categoria cobre qualquer data que a empresa decida bloquear por motivos próprios: encerramentos para inventário, obras, formações obrigatórias em que não existe jornada regular, etc.
Como o CheckBiz360 bloqueia registos em dias não úteis
Quando um funcionário tenta registar a sua entrada ou saída numa data marcada como não útil no seu calendário efetivo, o sistema devolve o código de erro checklog/day_disabled e recusa o registo.
Este bloqueio opera antes de qualquer outra validação. O sistema não verifica a localização nem o turno ativo se o dia estiver marcado como não útil: a recusa é imediata.
As tentativas de registo em dias não úteis ficam gravadas no histórico com o seu timestamp, o dispositivo utilizado e o código de erro, o que permite ao responsável detetar se um funcionário está a tentar registar num dia que não lhe corresponde.
O que acontece se a empresa trabalha em feriado
Existem setores em que trabalhar em feriado é a norma: o comércio a retalho, a restauração, os transportes ou os serviços de emergência operam com normalidade em dias que para outras empresas são não úteis.
O CheckBiz360 permite desativar um feriado pontualmente para que os funcionários afetados possam registar com normalidade nesse dia.
Desativar um feriado de forma pontual para toda a sucursal
- Aceda ao backoffice com perfil owner ou manager.
- Navegue até Sucursais e selecione a sucursal que trabalha nesse dia.
- Aceda a Calendário no menu lateral.
- Localize a data do feriado na lista de dias não úteis.
- Selecione a entrada e prima Desativar para esta data.
- Confirme a ação. A data deixa de estar bloqueada para os funcionários dessa sucursal.
Desativar um feriado apenas para funcionários concretos
Se apenas uma parte dos funcionários trabalha no feriado (por exemplo, o pessoal de apoio ao cliente mas não o da administração), a forma mais precisa de gerir isto é através de exceções individuais:
- Aceda à ficha de cada funcionário que trabalha nesse dia.
- Crie uma exceção pontual para essa data que marque o dia como útil e defina o turno correspondente.
- Os funcionários com exceção poderão registar nesse dia. Os restantes continuarão com o bloqueio do feriado.
Considerações por setor
Retalho e comércio
O comércio costuma operar durante pontes, feriados municipais e até alguns feriados nacionais. É habitual configurar a sucursal com um calendário sem feriados e gerir os encerramentos pontuais (por exemplo, Natal ou Ano Novo) adicionando manualmente os dias em que a loja permanece fechada.
Restauração e hotelaria
A restauração trabalha praticamente sem interrupção durante o ano, incluindo os feriados mais assinalados. Neste setor é recomendável deixar o calendário da sucursal sem feriados e acrescentar unicamente os dias de encerramento real do estabelecimento.
Serviços de saúde e emergência
Nestes setores, o trabalho em feriados faz parte da convenção coletiva. O CheckBiz360 permite registar a jornada em feriado sem bloqueios e, se a empresa precisar de identificar os dias feriados trabalhados para o cálculo de complementos salariais, pode utilizar os relatórios de jornada filtrados por tipo de dia.
Atividades sazonais
As empresas com atividade sazonal (turismo, agricultura, eventos) podem ter períodos em que operam com normalidade durante feriados e outros em que permanecem encerradas. A configuração recomendada nestes casos é definir o calendário de feriados ao nível da entidade com os feriados nacionais e gerir as particularidades de cada época através do calendário da sucursal ou através de dias não úteis internos.
Gestão de feriados com antecedência
Recomenda-se configurar o calendário de feriados no início de cada ano civil ou com antecedência suficiente em relação a cada feriado. O CheckBiz360 não aplica automaticamente os feriados oficiais do país: o responsável deve introduzi-los manualmente ou importá-los se a plataforma disponibilizar essa funcionalidade no seu plano de subscrição.