Ponto de registo
Há pessoas que não querem instalar nada no telemóvel pessoal, e locais onde a empresa não dá terminal a ninguém. Há também locais onde uma só pessoa acaba por passar os cartões de todos. O ponto de registo resolve as duas coisas: um dispositivo fixo no local, um tablet ou um telemóvel económico, onde cada pessoa regista o ponto com o seu QR ou o seu código e o dispositivo tira uma foto nesse momento.
Convive com a aplicação. Quem quiser continua a registar com o telemóvel, e quem não quiser regista na parede.
O que resolve
- Registar sem telemóvel próprio. Toda a gente regista o ponto, tenha ou não a aplicação.
- Saber quem estava à frente. Cada registo leva a foto de quem carregou no botão. Se uma pessoa regista por outras, as suas fotos dizem-no.
- Que se registe no local e não noutro sítio. O dispositivo só funciona perto da morada da sua sucursal, e só num dispositivo de cada vez.
- Ver o que é estranho sem ver tudo. Vários registos seguidos no mesmo dispositivo são marcados como rajada e aparecem primeiro na revisão.
Sem biometria. O ponto de registo não lê impressões digitais nem reconhece rostos. A foto é vista por uma pessoa quando é preciso. Por isso não trata dados de categoria especial nem exige uma avaliação de impacto por biometria.
Como funciona, no local
- A pessoa aproxima o seu cartão QR da câmara, ou escreve o seu código de 6 dígitos se não o tiver consigo.
- O dispositivo cumprimenta-a pelo nome e propõe o registo que corresponde: Entrada, Saída, Iniciar pausa ou Voltar da pausa.
- Ao carregar, a câmara frontal tira a foto e o registo fica gravado com a hora do servidor.
Com o cartão, registar é um gesto e um toque. Antes da foto, o ecrã avisa que serve para evitar fraudes e que pode ser revista por um responsável. Se o dispositivo não vir um rosto, di-lo e deixa repetir a foto. Se a pessoa registar mesmo assim, o registo é guardado e fica marcado como Sem rosto para a revisão. Um registo nunca falha por causa da luz ou da câmara.
As regras são as de sempre: o seu calendário, os seus turnos, a sequência de entradas e saídas e os feriados. Um registo que a aplicação recusaria, o ponto de registo também recusa, com o mesmo motivo.
A minha semana
No ecrã inicial, Ver a minha semana mostra à pessoa o seu horário desta semana e da seguinte, com as suas tarefas. Para o ver também se identifica e tira uma foto, como ao registar. Assim ninguém pode ver o horário de outra pessoa.
Contratá-lo
O ponto de registo é um complemento pago, como o inventário. Está no menu lateral do painel, em Ponto de registo.
| Preço | 19 € por mês, que cobrem até 20 pontos de registo ativos |
| A partir do 21.º | 0,90 € por mês por cada ponto de registo ativo |
| Teste | 15 dias na primeira contratação |
| Fatura | À parte do seu plano |
Só se cobram os pontos de registo ativos. Contratar não ativa nenhum: é você que escolhe em que sucursais o vai usar. Só o proprietário da conta o pode contratar.
Pô-lo a funcionar numa sucursal
Ao contratar, cada sucursal com a morada geolocalizada tem o seu ponto de registo preparado. Uma sucursal sem morada não o tem até que lha adicione, porque sem morada não há local a partir do qual medir.
- Em Ponto de registo, procure a sucursal na tabela e prima Ativar. O painel avisa do preço antes de confirmar.
- São criados o e-mail, a palavra-passe e o PIN de desbloqueio desse ponto de registo. Pode vê-los, copiá-los ou imprimi-los quando quiser em Ver credenciais.
- No dispositivo do local, abra a aplicação CheckBiz360 e entre com esse e-mail e essa palavra-passe. A aplicação arranca em modo quiosque, que é como chama ao ponto de registo.
- Distribua os cartões QR e os códigos da equipa (ver mais abaixo).
Com muitas sucursais, a preparação demora um momento. Entretanto, o ecrã diz quantas já tem.
O que o dispositivo tem de cumprir
Antes de entrar, a aplicação verifica o dispositivo. Se não cumprir, diz o motivo e não entra.
- Localização ativada, com permissão para a aplicação durante a utilização.
- Uma posição precisa, de 100 m ou melhor. Os tablets com SIM têm GPS. Um tablet só com wi-fi que se localize bem pela rede também serve.
- Câmara frontal.
- Android 10 ou iOS 15 ou superior.
Um tablet de 8 polegadas ou mais agradece-se quando há fila, mas um telemóvel económico num suporte de parede também serve.
Só perto do local, e num dispositivo de cada vez
- O dispositivo só entra a menos de 200 m da morada da sucursal. Pode mudar essa distância com Editar raio.
- Se o dispositivo sair do raio ou deixar de ter uma posição precisa, o ponto de registo fica Suspenso e o ecrã di-lo. Volta sozinho quando voltar a cumprir.
- Se alguém entrar com as mesmas credenciais noutro dispositivo, o anterior sai. É o normal quando um tablet se avaria e é trocado por outro.
Para sair do modo quiosque no próprio dispositivo é preciso o PIN de desbloqueio. A partir do painel também pode Terminar sessão do dispositivo ou Regenerar credenciais, que cria uma palavra-passe e um PIN novos e faz sair o dispositivo que estivesse dentro.
Cartões QR e códigos
Cada pessoa tem o seu QR e o seu código de 6 dígitos. São os mesmos em todas as suas sucursais.
- Cartões QR. Um cartão por pessoa, do tamanho de um cartão de visita, para imprimir e plastificar. O QR só serve para registar no ponto de registo.
- Enviar por e-mail. Pode enviar o cartão, com o QR e o código, para o e-mail de cada pessoa, ou Enviar a todos por e-mail os de uma sucursal. Quem não tiver e-mail não o recebe, e o painel di-lo.
- A partir da ficha do funcionário. Enviar cartão no bloco Acesso à app envia-o a essa pessoa sem passar pela sucursal.
- Códigos. O código é para quem se esquece do cartão. Clique no olho para o ver ou copiar. Fica registado quem o fez.
- Regenerar. Se alguém perder o cartão, Regenerar QR deixa de aceitar o anterior assim que confirmar. Regenerar código faz o mesmo com o código.
Quem tem a aplicação vê também o seu QR nela, em O meu QR.
Rever as fotos
Em Rever estão as fotos de cada registo do dia, com nome, hora e tipo. Em cima vêm as rajadas: três ou mais registos seguidos no mesmo dispositivo, com menos de 30 segundos entre um e outro. Também se distinguem os registos Sem rosto e os que foram feitos Fora do raio.
Não é preciso ver mil fotos. Veem-se as rajadas e o que chama a atenção, e o resto está lá para quando for preciso.
Se uma foto não for da pessoa, toque nela e prima Não é a pessoa. O registo é anulado, e o QR e o código dessa pessoa deixam de servir. Terá de receber um cartão e um código novos. A pessoa recebe o aviso de qualquer registo rejeitado.
Quanto tempo se guardam as fotos
As fotos conservam-se 30 dias e depois apagam-se sozinhas. O registo conserva-se sempre. As fotos contam no armazenamento da sua empresa, tal como os documentos.
O que tem de dizer à sua equipa
A foto é um dado pessoal comum enquanto nenhuma máquina a usar para identificar ninguém. Informe a equipa de para que serve a foto, quem a pode ver e quanto tempo se guarda. Se tiver comissão de trabalhadores, consulte-a antes. O seu encarregado da proteção de dados deve validá-lo.
Estados de um ponto de registo
| Estado | O que significa |
|---|---|
| Não ativo | Está preparado mas não tem credenciais. Não se cobra. |
| Ativo | Tem credenciais e conta na fatura. |
| Suspenso | O dispositivo está fora do raio ou não tem uma posição precisa. Volta sozinho. |
| Desativado | Foi desativado ou a subscrição terminou. |
Desativar apaga a palavra-passe e o PIN, faz sair o dispositivo e deixa de contar na fatura. Os registos e as fotos mantêm-se, e pode voltar a ativá-lo quando quiser.
Quem o pode gerir
O proprietário e os administradores da empresa gerem o ponto de registo a partir do painel. Só o proprietário o pode contratar ou cancelar.
Problemas frequentes
| O que acontece | O que fazer |
|---|---|
| «Este dispositivo não cumpre os requisitos do quiosque» | Leia o motivo. O habitual é a localização desativada ou uma posição imprecisa. Ative a localização ou use um dispositivo com GPS. |
| «Este quiosque só se ativa em…» | O dispositivo está longe da morada da sucursal. Verifique a morada no painel ou alargue o raio. |
| «Não reconhecemos este código» | O código ou o QR não é de ninguém nesta empresa, ou foi regenerado. Entregue o código atual a partir de Códigos. |
| «Demasiadas tentativas» | Foram escritos vários códigos errados seguidos. Aguarde os segundos que indica. |
| «Este local não lhe está atribuído» | A pessoa não está atribuída a essa sucursal. Atribua-lha a partir da sua ficha. |
| «Fora do seu turno» | O registo não encaixa no seu horário, como aconteceria na aplicação. Reveja o seu calendário. |
| Uma sucursal não aparece com o seu ponto de registo | Falta-lhe a morada geolocalizada. Adicione-a e o ponto de registo é criado sozinho. |