Entrada e saída na aplicação

O ecrã principal de assiduidade

Ao abrir a aplicação e selecionar a entidade de trabalho, o funcionário acede ao ecrã de assiduidade. Este ecrã mostra em tempo real:

• Estado atual: se o funcionário está dentro ou fora da sua jornada ativa.
• Hora do último registo: a hora exata do último evento registado (entrada, saída ou pausa).
• Sucursal ativa: o nome e a localização da sucursal atribuída a esse turno.
• Tipo de registo disponível: a aplicação mostra apenas a ação que corresponde ao estado atual. Se o funcionário não registou a entrada, aparece o botão de entrada. Se já registou a entrada, aparece o botão de saída ou de pausa consoante o caso.

Este ecrã atualiza-se automaticamente sempre que ocorre uma mudança de estado.

Como efetuar um registo de entrada

1. Abra a aplicação CheckBiz360 no seu dispositivo móvel.
2. Inicie sessão com as suas credenciais, se ainda não o tiver feito.
3. Selecione a entidade de trabalho correspondente.
4. No ecrã de assiduidade, prima o botão Registar entrada.
5. Se o seu dispositivo exigir verificação biométrica, confirme a sua identidade com impressão digital ou reconhecimento facial quando o sistema o solicitar.
6. A aplicação pedirá permissão de localização se ainda não a tiver concedido. Tem de conceder esta permissão para que a validação de geocerca funcione corretamente.
7. O sistema processa o registo. Em poucos segundos, o ecrã mostrará a confirmação da entrada com a hora gravada.

Se o registo estiver correto, o estado do ecrã muda para «Dentro da jornada» e é apresentada a hora de entrada.

Como efetuar um registo de saída

1. No ecrã de assiduidade, prima o botão Registar saída.
2. Confirme a ação, se o sistema o solicitar.
3. Se tiver a verificação biométrica ativada, complete a autenticação.
4. O sistema processa o registo de saída. O ecrã mostrará a confirmação com a hora de saída e o tempo total trabalhado na jornada.

Mensagens de erro no ecrã

A aplicação mostra mensagens específicas quando o registo não pode ser processado corretamente. Descrevem-se em seguida as mais habituais:

Fora de zona

Aparece quando o dispositivo está fora do raio de registo definido para a sucursal. A aplicação pode mostrar a distância aproximada ao ponto de registo autorizado.

O que fazer: verifique que se encontra nas instalações corretas. Se trabalha habitualmente nessa localização e o erro se repete, comunique-o ao seu responsável para que reveja a configuração do raio.

Fora de horário

Aparece quando a tentativa de registo é feita fora do turno ativo do funcionário.

O que fazer: reveja o turno que lhe foi atribuído na secção de horários da aplicação. Se considerar que o registo está correto, solicite ao seu responsável uma jornada manual.

Dispositivo não autorizado

Aparece quando o dispositivo a partir do qual se tenta registar não está registado como dispositivo de confiança e o funcionário tem ativada a autenticação de duplo fator.

O que fazer: contacte o seu responsável ou o administrador do sistema para registar o dispositivo atual como dispositivo de confiança.

Disponibilidade do registo no backoffice

O registo fica disponível no backoffice de imediato, sem necessidade de sincronização manual. O responsável pode ver o registo em tempo real a partir do painel de assiduidade.

Tanto os registos válidos como os falhados ficam guardados e são visíveis no histórico de assiduidade do funcionário. Os registos falhados incluem o código de erro e os dados técnicos da tentativa (hora, coordenadas, distância ao raio).

Perfis com acesso a esta funcionalidade

O registo de entrada e saída a partir da aplicação é uma ação disponível para todos os utilizadores com perfil funcionário. A revisão de registos no backoffice está disponível para os perfis manager e owner.