Geocercas e raio de registo

O que é uma geocerca

Uma geocerca é um perímetro circular definido em torno das coordenadas GPS de uma sucursal. A sua função é estabelecer a área dentro da qual se considera válido um registo presencial. Quando um funcionário prime o botão de registo, a aplicação envia as coordenadas do seu dispositivo e o sistema calcula a distância entre esse ponto e o centro da sucursal. Se a distância ultrapassar o raio configurado, o registo é recusado.

O raio é expresso em metros e pode ser ajustado à superfície e às características físicas de cada instalação.

Como configurar o raio de registo

O raio de registo configura-se ao nível da sucursal, aceitando um valor inteiro em metros.

1. Aceda ao backoffice do CheckBiz360 com perfil manager ou owner.
2. Navegue até à secção Sucursais e selecione a sucursal que pretende configurar.
3. Abra o separador de configuração de assiduidade ou de definições da sucursal.
4. Localize o campo Raio de registo e introduza o valor em metros.
5. Certifique-se de que as coordenadas GPS da sucursal estão corretamente definidas. O raio não tem utilidade se o ponto central não estiver bem localizado.
6. Guarde as alterações. A nova configuração aplica-se de imediato aos registos seguintes.

Como desativar a validação de geocerca

Nalgumas situações, a validação de geocerca não é aplicável: sucursais sem morada fixa, ambientes de trabalho de campo ou instalações com coordenadas GPS pouco precisas.

Para desativar a geocerca numa sucursal concreta, ative a opção «desativar validação de geocerca» na configuração dessa sucursal.

1. Aceda à configuração da sucursal como descrito na secção anterior.
2. Ative o campo Desativar validação de geocerca.
3. Guarde as alterações.

Com esta opção ativa, o sistema omite a verificação de distância para todos os funcionários atribuídos a essa sucursal. As restantes validações (horário, dispositivo, biometria) continuam a aplicar-se normalmente.

O que acontece quando o funcionário está fora do raio

Se o funcionário tentar registar a partir de uma localização fora do raio permitido, o sistema:

1. Grava a tentativa de registo com estado failed.
2. Atribui o código de erro checklog/out_of_radius.
3. Armazena a distância real entre a localização do dispositivo e o centro da geocerca, bem como o raio configurado nesse momento.

Esta informação fica disponível no histórico do funcionário e pode ser consultada pelo responsável a partir do backoffice. Permite identificar se o problema é pontual (o funcionário estava noutro edifício do recinto) ou sistemático (o raio está mal dimensionado).

O funcionário vê na aplicação uma mensagem a indicar que está fora da zona de registo.

Recomendações de raio consoante o tipo de instalação

A escolha do raio adequado depende da dimensão e da distribuição física do local de trabalho. Apresentam-se em seguida valores indicativos:

Estes valores são indicativos. Recomenda-se validar o raio no local: peça a um funcionário que faça um registo de teste a partir dos pontos mais afastados do recinto, para verificar que o raio cobre corretamente a área de trabalho.

Um raio excessivamente pequeno gera registos falhados desnecessários. Um raio excessivamente grande reduz a eficácia do controlo de presenças. Procure o equilíbrio que se ajuste à realidade física da instalação.

Perfis com acesso a esta funcionalidade

A configuração de geocercas e do raio de registo exige perfil manager ou owner. Os funcionários não têm acesso a esta configuração.