Vista global multi-sucursal
Quem gere vários centros precisa de os ver todos de uma vez antes de entrar em algum: às 9:30, em menos de um minuto, saber em que lojas há pessoas que ainda não registaram a entrada, quais estão completas e onde há algo a resolver já. No CheckBiz360 essa vista de conjunto não é um ecrã à parte: são três sítios, cada um para uma pergunta.
A quem se destina
A quem supervisiona em escala: direção de operações com várias lojas, responsáveis de pessoal de empresas com vários centros, gerentes de zona. São as pessoas com acesso de proprietário ou administrador ao painel da empresa, que veem todos os centros.
Onde está cada vista de conjunto
| Pergunta | Onde | O que mostra |
|---|---|---|
| Como vai hoje? | Início, a página inicial do painel | Centro a centro: previstos, dentro, sem registo, com atraso, tarefas de hoje e custo. Os alertas que requerem atenção mesmo em cima. E as últimas semanas com os mesmos números. Atualiza-se sozinha. |
| Como correu o mês e quem se destaca? | Painel de Operação | A análise por período: fiabilidade, efeito do centro, dependência e custo, por sucursal e por pessoa, com a narrativa do assistente. |
| Quantas pessoas tenho em cada dia em cada centro? | Horários → Disponibilidade | Cobertura por sucursal e dia, quem falta e porquê, e exportação para Excel. |
As três explicam-se nos seus artigos: A página inicial: o hoje, os alertas e as últimas semanas, O painel de Operação e Quadro de disponibilidade.
Comparar centros
A página inicial ordena os centros pelo que pede mais atenção e mostra a semana a semana por centro. O painel de Operação compara os centros ao longo de um período: custo, pontualidade e fiabilidade, cada centro face ao seu próprio histórico. Para as comparações de custo serem fiáveis, cada pessoa precisa da sua tarifa na ligação ao seu centro: quando falta, a página inicial avisa com *faltam tarifas* e o painel marca o dado como parcial.
O que não há
Não existe um painel global à parte com filtros por região, nem uma exportação consolidada em PDF, nem atribuir um alerta a um responsável. Os alertas da página inicial leem-se e levam ao ecrã onde se resolve cada coisa; os relatórios geram-se a partir de Relatórios por sucursal e período.