Estados de uma sucursal
No CheckBiz360, cada sucursal tem um estado que determina se os funcionários atribuídos podem operar com normalidade ou se o local está temporariamente suspenso. Compreender o significado de cada estado e as consequências de o alterar é fundamental para evitar interrupções não planeadas no registo de assiduidade.
Estados possíveis
Uma sucursal pode encontrar-se num dos dois estados seguintes:
Ativa
É o estado normal de operação. Quando uma sucursal está ativa:
- Os funcionários atribuídos podem registar a partir da aplicação sem restrições relacionadas com o estado da sucursal.
- O calendário efetivo e os horários configurados estão em vigor.
- Os relatórios e análises incluem os dados dessa sucursal.
- As notificações e alertas relacionados com a sucursal funcionam normalmente.
Toda a sucursal recém-criada fica no estado ativo por omissão.
Inativa
Uma sucursal inativa está temporariamente suspensa. Os seus efeitos são os seguintes:
- Os funcionários que tentem registar a partir da aplicação nessa sucursal receberão um erro a indicar que a sucursal não está disponível.
- Não é possível criar novos registos de assiduidade associados a essa sucursal a partir da aplicação.
- Os responsáveis continuam a poder aceder à sucursal a partir do backoffice para consultar dados históricos e modificar a configuração.
- As atribuições de funcionários à sucursal conservam-se intactas.
- O histórico de registos, jornadas e documentos associados à sucursal permanece íntegro e pode ser consultado.
Diferença entre desativar e eliminar
Desativar e eliminar são operações distintas com consequências muito diferentes:
| Ação | Efeito sobre os dados | Reversibilidade | Recomendada para |
|---|---|---|---|
| Desativar | Os dados históricos conservam-se integralmente | Reversível a qualquer momento | Encerramentos temporários, remodelações, reestruturações |
| Eliminar | Os dados da sucursal ficam desassociados da estrutura ativa | Irreversível | Sucursais criadas por erro sem dados associados |
Na prática, a grande maioria dos encerramentos de sucursal —temporários ou definitivos— deve ser gerida através da desativação, e não da eliminação.
Como alterar o estado de uma sucursal
Desativar uma sucursal ativa
- Aceda ao backoffice web e navegue até Sucursais.
- Localize a sucursal na listagem. As sucursais ativas são mostradas com um indicador verde.
- Prima o ícone de edição ou o nome da sucursal para abrir a sua ficha.
- No campo Estado, selecione Inativa.
- O sistema mostrará um aviso com o número de funcionários atribuídos à sucursal que serão afetados.
- Confirme a operação e prima Guardar alterações.
Reativar uma sucursal inativa
- Aceda a Sucursais.
- Na listagem, ative o filtro para mostrar sucursais inativas se não aparecerem por omissão.
- Prima o ícone de edição da sucursal que pretende reativar.
- No campo Estado, selecione Ativa.
- Prima Guardar alterações.
A reativação é imediata. Os funcionários atribuídos poderão registar de novo assim que a alteração tiver sido guardada.
Impacto no histórico de dados
O estado de uma sucursal não altera qualquer dado histórico. Independentemente de uma sucursal estar ativa ou inativa:
- Os registos gravados antes da mudança de estado permanecem no sistema com a sua informação original.
- Os relatórios de períodos anteriores refletem os dados reais desses períodos.
- Os documentos e tarefas associados à sucursal continuam acessíveis aos responsáveis a partir do backoffice.
- Os cálculos de custo e de horas trabalhadas de períodos passados não são afetados.
O estado de uma sucursal é, no essencial, um interruptor operacional que controla se os funcionários podem continuar a gerar novos registos a partir dessa sucursal. Não tem qualquer efeito retroativo.