Documentos privados
O campo Privado de um documento no CheckBiz360 controla se o funcionário pode ver esse documento a partir da sua aplicação móvel. Quando um documento está marcado como privado, existe no sistema e é acessível aos gestores com as permissões adequadas, mas o funcionário não o verá nem receberá notificações sobre ele.
Este mecanismo permite gerir documentação de carácter sensível —como avaliações de desempenho, cartas de repreensão ou documentos de natureza disciplinar— sem que o funcionário lhe aceda antes de o responsável o considerar oportuno.
O que significa um documento ser privado
Quando o campo private de um documento está ativado:
- O documento não aparece na lista de documentos do funcionário na aplicação móvel.
- Não é enviada notificação push ao funcionário, ainda que a opção de notificação esteja marcada.
- O documento é visível para os gestores (Manager, Owner) no backoffice.
- O documento pode ser consultado, editado ou eliminado a partir do backoffice pelos utilizadores com permissões suficientes.
Quando o campo private está desativado e o documento está publicado:
- O funcionário pode ver e descarregar o documento a partir da aplicação.
- Se a notificação foi ativada ao publicar, o funcionário recebe um aviso push no seu dispositivo.
Tabela de visibilidade por perfil
A tabela seguinte mostra o que cada perfil pode ver consoante o estado de visibilidade do documento:
| Perfil | Documento privado | Documento não privado (publicado) |
|---|---|---|
| Owner | Visível no backoffice | Visível no backoffice |
| Manager | Visível no backoffice | Visível no backoffice |
| Supervisor | Consoante permissões delegadas | Visível no backoffice (se tiver acesso) |
| Worker (funcionário) | Não visível | Visível na aplicação móvel |
Casos de utilização habituais
Documentos disciplinares
As cartas de repreensão, advertências e outros documentos de natureza disciplinar costumam ser preparados antes de serem entregues formalmente ao funcionário. Carregá-los com visibilidade privada permite tê-los prontos no sistema sem que o funcionário tenha acesso até ao momento em que ocorre a comunicação oficial.
Feita a notificação formal, o responsável altera a visibilidade para pública e o funcionário pode aceder ao documento a partir da aplicação e confirmar a leitura, se lhe for solicitado.
Avaliações de desempenho
As avaliações de desempenho são documentos confidenciais que devem ser revistos e validados internamente antes de serem partilhados com o funcionário. Mantê-las privadas durante o processo de revisão garante que o funcionário só acede ao resultado final depois de o responsável o ter aprovado.
Documentação interna de recursos humanos
Alguns documentos são de uso exclusivo do departamento de recursos humanos e não se destinam ao funcionário em momento algum: notas internas, relatórios de acompanhamento ou documentação de natureza administrativa. Nestes casos, o campo privado funciona como controlo permanente de acesso.
Como alterar a visibilidade de um documento existente
Pode modificar o estado de privacidade de um documento já carregado a qualquer momento. O processo é o seguinte:
- Aceda à secção Documentos do backoffice.
- Localize o documento que pretende modificar usando os filtros de pesquisa.
- Abra o detalhe do documento clicando nele.
- Edite o documento e altere o valor do campo Privado.
- Guarde as alterações.
Se alterar um documento de privado para público, o funcionário poderá vê-lo imediatamente a partir da sua aplicação. Se quiser que receba também uma notificação, terá de a enviar manualmente a partir do painel do documento, pois a mudança de visibilidade por si só não gera uma notificação automática.
Se alterar um documento de público para privado, o funcionário deixará de o ver na sua aplicação de imediato, ainda que já o tivesse consultado ou descarregado.
Considerações sobre notificações e privacidade
Quando carrega um documento marcado como privado, o sistema não enviará a notificação push ao funcionário ainda que a opção esteja ativada. A notificação só é enviada no momento da publicação se o documento não for privado.
Se carregar um documento como privado, trabalhar nele internamente e posteriormente o tornar público, o fluxo de notificação é gerido manualmente: terá de iniciar a notificação a partir do detalhe do documento se quiser informar o funcionário.