Atualizações da aplicação

Porque é importante manter a aplicação atualizada

Cada nova versão do CheckBiz360 pode incluir:

• Correções de segurança: correções que protegem a sua conta e os dados da sua organização face a vulnerabilidades conhecidas.
• Compatibilidade com o servidor: o servidor do CheckBiz360 pode exigir uma versão mínima da aplicação para processar corretamente os registos e os pedidos de dados. Uma versão antiga pode deixar de comunicar corretamente com o servidor.
• Correção de erros: melhorias na estabilidade da aplicação que resolvem problemas detetados em versões anteriores.
• Novas funcionalidades: acesso a novas secções, opções de configuração ou melhorias na experiência de registo.

Como atualizar em iOS

Atualização manual

1. Abra a aplicação App Store no seu iPhone ou iPad.
2. Toque na sua fotografia de perfil ou no ícone de conta no canto superior direito.
3. Desça até à secção Atualizações disponíveis.
4. Localize o CheckBiz360 na lista.
5. Toque no botão Atualizar junto à aplicação.
6. Aguarde que a descarga e a instalação terminem. A aplicação será atualizada sem necessidade de ser reinstalada.

Atualizações automáticas em iOS

Para ativar as atualizações automáticas e que a aplicação se atualize sem intervenção manual:

1. Abra a aplicação Definições do sistema.
2. Desça até App Store.
3. Ative o interruptor Atualizações de aplicações.

Com esta opção ativada, o iOS descarregará e instalará automaticamente as atualizações disponíveis quando o dispositivo estiver ligado a WiFi e à corrente.

Como atualizar em Android

Atualização manual

1. Abra a aplicação Google Play Store.
2. Toque no ícone da sua conta ou no menu de perfil no canto superior direito.
3. Toque em Gerir aplicações e dispositivo.
4. Toque no separador Atualizações disponíveis.
5. Localize o CheckBiz360 na lista e toque no botão Atualizar.
6. Aguarde que a descarga e a instalação terminem.

Também pode aceder diretamente procurando «CheckBiz360» na Play Store e tocando em Atualizar, se o botão estiver disponível em vez de «Abrir».

Atualizações automáticas em Android

Para ativar as atualizações automáticas na Google Play:

1. Abra a Google Play Store e procure CheckBiz360.
2. Toque no ícone dos três pontos ou no menu de opções na página da aplicação.
3. Selecione Ativar atualizações automáticas.

Em alternativa, pode configurar as atualizações automáticas a nível global a partir de Definições dentro da Google Play Store.

O que acontece se o funcionário usar uma versão desatualizada

Usar uma versão muito antiga do CheckBiz360 pode provocar os seguintes problemas:

• Erros no registo: o servidor pode recusar os pedidos provenientes de versões que já não são compatíveis com os protocolos de comunicação atuais.
• Mensagens de erro ao iniciar sessão: se a versão instalada for demasiado antiga, o sistema pode bloquear o acesso e mostrar um aviso a solicitar a atualização.
• Dados desatualizados: as versões antigas podem não conseguir mostrar corretamente a informação nova que o servidor envia.
• Vulnerabilidades de segurança: versões anteriores podem conter falhas de segurança que já foram corrigidas em versões posteriores.

Como o administrador pode detetar a versão dos funcionários

Os administradores e managers do CheckBiz360 podem consultar a partir do painel de administração web a versão da aplicação que cada funcionário tem instalada no seu dispositivo. Esta informação é registada automaticamente sempre que um funcionário efetua um registo ou inicia sessão.

A partir do painel web, o administrador pode:

1. Aceder à secção de Gestão de funcionários ou Dispositivos.
2. Consultar a coluna ou campo que indica a versão da aplicação registada para cada utilizador.
3. Identificar os funcionários que utilizam versões anteriores à mínima recomendada.
4. Contactar os funcionários afetados para que procedam à atualização da aplicação.

Verificar a versão instalada

Para verificar que versão do CheckBiz360 tem instalada atualmente:

1. Abra a aplicação e inicie sessão.
2. Aceda à secção Perfil.
3. Desça até à parte inferior do ecrã, onde habitualmente é mostrada a versão atual da aplicação juntamente com o número de compilação.

Nota de perfil

Este artigo dirige-se tanto a funcionários que pretendem manter a aplicação atualizada como a administradores que precisam de verificar as versões instaladas nos dispositivos da sua equipa.