Configurar preferências de notificação
O CheckBiz360 envia notificações push e na aplicação de forma automática quando ocorrem eventos relevantes na plataforma. As notificações chegam ao centro de notificações da aplicação (funcionários) ou do backoffice (responsáveis) sem necessidade de qualquer configuração prévia.
Notificações que o sistema envia automaticamente
O sistema gera notificações perante os seguintes tipos de eventos:
Para funcionários (aplicação móvel)
| Evento | Descrição |
|---|---|
| Novo documento disponível | É atribuído um documento ao funcionário para consulta ou confirmação de leitura |
| Nova tarefa atribuída | O responsável atribui uma tarefa ao funcionário |
| Tarefa validada ou recusada | O responsável emite o resultado da validação de uma tarefa concluída |
| Jornada aprovada ou recusada | O responsável resolve um pedido de jornada manual |
Para responsáveis (backoffice e aplicação)
| Evento | Descrição |
|---|---|
| Registo suspeito | O sistema deteta um registo irregular na equipa |
| Funcionário que não registou | Um funcionário com turno não registou a entrada |
| Jornada manual pendente de aprovação | Um funcionário enviou um pedido de jornada que exige validação |
| Confirmação de leitura registada | Um funcionário confirmou a leitura de um documento atribuído |
| Tarefa concluída | Um funcionário marcou uma tarefa como terminada |
| Tarefa por iniciar a tempo | Passaram 15 minutos da hora prevista de início sem que a tarefa arrancasse |
Configuração de preferências pelo utilizador
A possibilidade de cada utilizador configurar de forma individual que notificações pretende receber ou desativar está planeada para uma versão futura. Quando estiver disponível, permitirá aos funcionários gerir as suas preferências a partir da aplicação e aos responsáveis configurar a distribuição de alertas entre os membros da sua equipa a partir do backoffice.
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