Festivos y días no laborables

Tipos de festivo y día no laborable

CheckBiz360 clasifica los días no laborables en distintas categorías que determinan su alcance dentro de la jerarquía de configuración:

Festivo nacional

Un festivo nacional es una fecha declarada como no laborable por la normativa estatal y que aplica a toda la organización. Se configura a nivel de entidad y se hereda automáticamente por todas las sucursales y empleados.

Festivo autonómico

Un festivo autonómico aplica únicamente a las sucursales ubicadas en la comunidad autónoma correspondiente. Se configura a nivel de sucursal para que solo afecte a los empleados de ese centro.

Festivo local

Similar al autonómico, el festivo local aplica a un municipio o zona concreta. Se gestiona a nivel de sucursal, permitiendo que solo los empleados de esa sucursal queden afectados por el bloqueo de fichaje.

Puente

Un día de puente es un día laborable que la empresa, por decisión interna, convierte en no laborable para facilitar la continuidad de un festivo oficial. Se configura como un día no laborable interno con una descripción que lo identifique.

Día no laborable interno

Esta categoría cubre cualquier fecha que la empresa decida bloquear por motivos propios: cierres por inventario, reformas, formaciones obligatorias en las que no existe jornada regular, etc.

Ausencias de un empleado

Las vacaciones, los permisos y los días libres de una persona concreta se registran como ausencias en su calendario. Se añaden desde la ficha del empleado o desde el tablero de disponibilidad, y se consultan también en la pestaña No laborables de empleados de Horarios.

• Rango de fechas. Una ausencia puede cubrir varios días seguidos. En las listas aparece como una sola fila con su inicio, su fin y el número de días (por ejemplo, «1 – 15 sep · 15 días»), que se despliega para ver o quitar días sueltos.
• Retribuida. Cada ausencia de empleado lleva una casilla Retribuida con tres valores posibles: *retribuida*, *no retribuida* o *sin definir*. *Sin definir* significa que no consta —por ejemplo, en las ausencias registradas antes de que existiera la casilla— y se muestra distinto de *no retribuida* para no confundir un dato que falta con un «no». Los festivos de la entidad o de la sucursal no llevan esta marca.

Un día de ausencia bloquea el fichaje de esa persona igual que un festivo.

Las personas también pueden pedir sus vacaciones o permisos desde la app, en Mi calendario. Al aprobarlas en Contacto → Solicitudes, los días quedan como ausencias, con la marca de retribuida que elija quien aprueba. Ver Vacaciones y permisos desde la app.

El nombre del día libre es lo que ve la persona

Desde la versión 1.10.0 de la app, cuando hoy no es laborable para una persona, la pantalla de Asistencia se lo explica. La casilla del horario dice No laborable y, debajo de las cifras del día, una etiqueta destacada dice el motivo: el nombre que tiene ese día libre en el calendario.

• Unas vacaciones o un permiso aprobados desde la app salen con su tipo: «Vacaciones», «Asuntos propios», «Médico» o «Permiso».
• Un festivo o una ausencia añadidos en el panel salen con el nombre que usted les dio.
• Si ese día coinciden varios, manda el de la persona sobre el de su sucursal, y el de la sucursal sobre el de la empresa.
• Si el día libre no tiene nombre, no sale etiqueta: solo No laborable.

Por eso conviene dar a cada festivo y a cada ausencia un nombre claro, que la persona entienda sin preguntar: «Fiesta local de San Isidro» o «Cierre por inventario» mejor que «Festivo 2» o una abreviatura.

Cómo CheckBiz360 bloquea fichajes en días no laborables

Cuando un empleado intenta registrar su entrada o salida en una fecha marcada como no laborable en su calendario efectivo, el sistema devuelve el código de error checklog/day_disabled y rechaza el fichaje.

Este bloqueo opera antes de cualquier otra validación. El sistema no comprueba la ubicación ni el turno activo si el día está marcado como no laborable: el rechazo es inmediato.

Los intentos de fichaje en días no laborables quedan registrados en el historial con su timestamp, el dispositivo utilizado y el código de error, lo que permite al responsable detectar si un empleado está intentando fichar en un día que no le corresponde.

Qué ocurre si la empresa trabaja en festivo

Existen sectores en los que trabajar en festivo es la norma: el comercio minorista, la hostelería, el transporte o los servicios de emergencia operan con normalidad en días que para otras empresas son no laborables.

Un festivo configurado se aplica a todos los empleados de su ámbito: no hay forma de anularlo solo para una sucursal o solo para una persona. Ni siquiera un horario personalizado con turno ese día lo salta; el fichaje se rechaza con checklog/day_disabled. Por eso, la forma de trabajar en festivo es no marcar como festivo lo que no cierra.

Toda la sucursal trabaja ese día

• Si el festivo está en la sucursal, elimínelo de sus días libres. La fecha deja de estar bloqueada para los empleados de esa sucursal.
• Si el festivo está en la entidad, afecta a todas las sucursales. Retírelo de la entidad y añádalo como festivo local solo en las sucursales que sí cierran.

Solo una parte de la plantilla trabaja ese día

Si solo trabaja una parte (por ejemplo, el personal de atención al cliente pero no el de administración):

1. No marque el día como festivo en la sucursal: trátelo como laborable.
2. Registre una ausencia ese día a quienes libran, desde su ficha o desde el tablero de disponibilidad.
3. Quienes trabajan fichan con normalidad; quienes tienen la ausencia quedan bloqueados.

Consideraciones por sector

Retail y comercio minorista

El comercio suele operar durante puentes, festivos locales e incluso algunos festivos nacionales. Es habitual configurar la sucursal con un calendario sin festivos y gestionar los cierres puntuales (por ejemplo, Navidad o Año Nuevo) añadiendo manualmente los días que la tienda permanece cerrada.

Hostelería y restauración

La hostelería trabaja prácticamente sin interrupción durante el año, incluidos los festivos más señalados. En este sector es recomendable dejar el calendario de la sucursal limpio de festivos y añadir únicamente los días de cierre real del establecimiento.

Servicios sanitarios y de emergencias

En estos sectores, el trabajo en festivos es parte del convenio colectivo. CheckBiz360 permite registrar la jornada en festivo sin bloqueos y, si la empresa necesita identificar los días festivos trabajados para el cálculo de complementos salariales, puede utilizar los informes de jornada filtrados por tipo de día.

Actividades estacionales

Las empresas con actividad estacional (turismo, agricultura, eventos) pueden tener períodos en los que operan con normalidad durante festivos y otros en los que permanecen cerradas. La configuración recomendada en estos casos es definir el calendario de festivos a nivel de entidad con los festivos nacionales y gestionar las particularidades de cada temporada mediante el calendario de la sucursal o mediante días no laborables internos.

Gestión de festivos por anticipado

Se recomienda configurar el calendario de festivos al inicio de cada año natural o con suficiente antelación respecto a cada festivo. CheckBiz360 no aplica automáticamente los festivos oficiales del país: el responsable debe introducirlos manualmente o importarlos si la plataforma dispone de esa funcionalidad en su plan de suscripción.