Actualizaciones de la app

Por qué es importante mantener la app actualizada

Cada nueva versión de CheckBiz360 puede incluir:

• Correcciones de seguridad: parches que protegen su cuenta y los datos de su organización frente a vulnerabilidades conocidas.
• Compatibilidad con el servidor: el servidor de CheckBiz360 puede requerir una versión mínima de la app para procesar correctamente los fichajes y las solicitudes de datos. Una versión antigua puede dejar de comunicarse correctamente con el servidor.
• Corrección de errores: mejoras en la estabilidad de la aplicación que resuelven problemas detectados en versiones anteriores.
• Nuevas funcionalidades: acceso a nuevas secciones, opciones de configuración o mejoras en la experiencia de fichaje.

Cómo actualizar en iOS

Actualización manual

1. Abra la aplicación App Store en su iPhone o iPad.
2. Pulse su foto de perfil o icono de cuenta en la esquina superior derecha.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones disponibles.
4. Localice CheckBiz360 en la lista.
5. Pulse el botón Actualizar junto a la aplicación.
6. Espere a que la descarga e instalación finalicen. La aplicación se actualizará sin necesidad de reinstalarse.

Actualizaciones automáticas en iOS

Para activar las actualizaciones automáticas y que la app se actualice sin intervención manual:

1. Abra la aplicación Configuración del sistema.
2. Desplácese hasta App Store.
3. Active el interruptor Actualizaciones de apps.

Con esta opción activada, iOS descargará e instalará automáticamente las actualizaciones disponibles cuando el dispositivo esté conectado a WiFi y enchufado a la corriente.

Cómo actualizar en Android

Actualización manual

1. Abra la aplicación Google Play Store.
2. Pulse el icono de su cuenta o el menú de perfil en la esquina superior derecha.
3. Pulse Administrar apps y dispositivos.
4. Pulse la pestaña Actualizaciones disponibles.
5. Localice CheckBiz360 en la lista y pulse el botón Actualizar.
6. Espere a que la descarga e instalación finalicen.

También puede acceder directamente buscando "CheckBiz360" en el Play Store y pulsando Actualizar si el botón está disponible en lugar de "Abrir".

Actualizaciones automáticas en Android

Para activar las actualizaciones automáticas en Google Play:

1. Abra Google Play Store y busque CheckBiz360.
2. Pulse el icono de los tres puntos o el menú de opciones en la página de la app.
3. Seleccione Activar actualizaciones automáticas.

Alternativamente, puede configurar las actualizaciones automáticas a nivel global desde Configuración dentro de Google Play Store.

Qué ocurre si el empleado usa una versión desactualizada

Usar una versión muy antigua de CheckBiz360 puede provocar los siguientes problemas:

• Errores en el fichaje: el servidor puede rechazar las solicitudes provenientes de versiones que ya no son compatibles con los protocolos de comunicación actuales.
• Mensajes de error al iniciar sesión: si la versión instalada es demasiado antigua, el sistema puede bloquear el acceso y mostrar un aviso solicitando la actualización.
• Datos desactualizados: las versiones antiguas pueden no ser capaces de mostrar correctamente la información nueva que el servidor envía.
• Vulnerabilidades de seguridad: versiones anteriores pueden contener fallos de seguridad que ya han sido corregidos en versiones posteriores.

Como el administrador puede detectar la version de los empleados

Los administradores y managers de CheckBiz360 pueden consultar desde el panel de administración web la versión de la aplicación que cada empleado tiene instalada en su dispositivo. Esta información se registra automáticamente cada vez que un empleado realiza un fichaje o inicia sesión.

Desde el panel web, el administrador puede:

1. Acceder a la sección de Gestión de empleados o Dispositivos.
2. Consultar la columna o campo que indica la versión de la app registrada para cada usuario.
3. Identificar a los empleados que utilizan versiones anteriores a la mínima recomendada.
4. Comunicarse con los empleados afectados para que procedan a actualizar la aplicación.

Verificar la version instalada

Para comprobar qué versión de CheckBiz360 tiene instalada actualmente:

1. Abra la aplicación e inicie sesión.
2. Acceda a la sección Perfil.
3. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, donde habitualmente se muestra la versión actual de la aplicación junto al número de compilación.

Nota de rol

Este artículo está dirigido tanto a empleados que desean mantener la app actualizada como a administradores que necesitan verificar las versiones instaladas en los dispositivos de su equipo.