Asignar empleados a sucursales

Conceptos previos: responsabilidades y asignación a sucursal

Cada empleado en CheckBiz360 tiene asociadas una o varias responsabilidades. Cada responsabilidad define el contexto en el que ese empleado opera: la asignación a sucursal, el rol que tiene en ella y, opcionalmente, el proyecto o área funcional.

La asignación a sucursal es el vínculo que une a un empleado con una sucursal. Cuando el empleado ficha desde la app, el sistema identifica a qué sucursal pertenece ese fichaje a partir de esta asignación. Si un empleado no tiene ninguna responsabilidad con sucursal asignada, no podrá fichar.

Asignar un empleado a una sucursal

Desde la ficha del empleado

1. Acceda al backoffice web y navegue a Empleados en el menú lateral.
2. Localice al empleado que desea asignar y pulse sobre su nombre para abrir su ficha.
3. Desplácese hasta la sección Responsabilidades o Asignaciones.
4. Pulse Añadir responsabilidad.
5. Seleccione la sucursal en el desplegable Sucursal. El listado muestra únicamente las sucursales activas de su entidad.
6. Asigne el rol que tendrá el empleado en esa sucursal: Worker, Supervisor o Manager.
7. Si procede, seleccione el calendario efectivo que se aplicará a este empleado en esa sucursal.
8. Pulse Guardar. La asignación se aplica de inmediato.

Desde la gestión de la sucursal

También puede asignar empleados directamente desde la ficha de la sucursal:

1. Navegue a Sucursales y abra la sucursal deseada.
2. Acceda a la pestaña Empleados dentro de la ficha de la sucursal.
3. Pulse Asignar empleado e introduzca el nombre o el correo electrónico del empleado en el buscador.
4. Seleccione el rol y el calendario y pulse Confirmar.

Multi-sucursal: un empleado en varias sucursales

CheckBiz360 admite que un mismo empleado esté asignado a varias sucursales simultáneamente, con roles distintos en cada una. Esta funcionalidad está diseñada para cubrir casos como:

• Un empleado que trabaja en dos tiendas de forma alternada.
• Un responsable que actúa como Supervisor en su sucursal habitual y como Manager en una sucursal de menor tamaño.
• Equipos de campo que se desplazan entre instalaciones según la planificación semanal.

Cómo funciona el multi-sucursal

Cuando un empleado con múltiples responsabilidades ficha desde la app, el sistema determina automáticamente en qué sucursal está fichando comparando la ubicación GPS del dispositivo con las coordenadas y radios de cada sucursal asignada. Si el empleado está dentro del radio de la sucursal A, el fichaje se registra en la sucursal A; si está en el radio de la sucursal B, se registra en la sucursal B.

En caso de que el empleado esté fuera del radio de todas sus sucursales asignadas y la geocerca no esté desactivada, el fichaje será rechazado con el código checklog/out_of_radius.

Roles distintos por sucursal

Cada responsabilidad es independiente. Un mismo empleado puede ser Worker en una sucursal y Supervisor en otra. Los permisos que se aplican en cada contexto son los del rol de esa responsabilidad concreta, no del rol más elevado del empleado.

Impacto de la asignación en el calendario efectivo

Al asignar un empleado a una sucursal, el sistema vincula esa asignación con el calendario efectivo seleccionado. El calendario define los días laborables, los festivos propios de esa sucursal y los turnos de trabajo. Este vínculo tiene las siguientes implicaciones:

• Los fichajes del empleado se comparan con los turnos del calendario para detectar anomalías (llegadas tardías, ausencias, salidas anticipadas).
• El cómputo de horas trabajadas se calcula en relación con los turnos previstos en ese calendario.
• Las notificaciones de ausencia o jornada incompleta se generan en función de los turnos del calendario de esa sucursal.

Si un empleado trabaja en dos sucursales con calendarios distintos, cada fichaje se valida contra el calendario de la sucursal en la que se produce.

Impacto de la asignación en los fichajes

Una vez que el empleado tiene una o más responsabilidades activas, la app mostrará automáticamente el botón de fichaje y la información de la sucursal correspondiente. El empleado no necesita seleccionar manualmente su sucursal en la app; el sistema la detecta por GPS.

Si el empleado no tiene ninguna asignación activa o su única sucursal asignada está inactiva, la app mostrará un mensaje de error y no le permitirá fichar.

Eliminar o modificar una asignación

Para desvincular un empleado de una sucursal:

1. Abra la ficha del empleado en Empleados.
2. Localice la responsabilidad que desea eliminar en la sección Responsabilidades.
3. Pulse el icono de eliminación junto a la responsabilidad correspondiente.
4. Confirme la operación. El empleado dejará de poder fichar en esa sucursal a partir de ese momento. El histórico de fichajes anteriores en esa sucursal se conserva intacto.